Foire aux questions
Les Serious Games Coven
Qu’est-ce qu’un Serious Games Coven ?
Les Serious Games Coven sont une collection d’outils de facilitation dédiés à la prévention des risques professionnels, extrêmement simples à déployer. Notre objectif : vous outiller avec une méthode simple à mettre en œuvre, professionnelle et permettant à tous d’être impliqués dans un moment d’équipe mémorable.
Cette collection s’adapte à tous les secteurs d’activité et s’adresse à l’ensemble des collaborateurs.
Les Serious Games Coven sont-ils tous identiques ?
Chaque Serious Game Coven possède sa propre mécanique et ses propres règles. Ils sont tous différents !
Découvrez l’ensemble de nos thématiques.
Quel est le profil des joueurs ?
Notre collection de Serious Games s’adapte à tous les secteurs d’activité et s’adresse à l’ensemble des collaborateurs – peu importe leur niveau de compétence.
Experts du sujet ou novices, tout le monde est concerné !
Quelle est la durée d'un Serious Game Coven ?
Les Serious Games se jouent sur une durée de 20 minutes à 1 heure. C’est à vous de définir la durée en début d’activité.
Ces activités sont conçues pour pouvoir y jouer plusieurs fois.
Seule la box TMS a une durée moins modulable qui oscille entre 40 min et 1h.
Puis-je rejouer plusieurs fois à un Serious Game Coven ?
Les Serious Games ont été conçus pour pouvoir y jouer plusieurs fois sans avoir épuisé le stock de questions !
Exception faite de la box TMS qui est conçue pour un parcours unique.
Combien de personnes peuvent jouer simultanément ?
Les Serious Games peuvent se jouer de 2 à 6 personnes.
Puis-je payer ma commande en ligne ?
Après la réception du devis, vous pourrez régler votre commande en ligne sur notre espace sécurisé en utilisant les principales cartes de crédit. Vous pouvez également payer par virement bancaire.
Quels sont les délais de livraison ?
Une fois votre commande passée, nous nous efforçons de la traiter et de l’expédier dans les plus brefs délais (tout est assemblée dans nos locaux). Votre commande sera expédiée une fois le paiement réalisé. Les délais de livraison varient en fonction de votre région et de votre commande. Vous recevrez des informations de suivi dès que votre colis sera expédié.
Si vous avez des questions au cours de votre commande, vous pouvez nous contacter au 07 50 54 97 42 ou nous envoyer un mail à l’adresse : eleana.gomez@coven-france.fr
Que faire si j'ai besoin d'aide après avoir reçu mon Serious Game Coven ?
Notre équipe est là pour vous aider !
Si vous avez des questions, des préoccupations ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter au 07 50 54 97 42 ou nous envoyer un mail à l’adresse : eleana.gomez@coven-france.fr
Quels sont les frais de livraison des Serious Games Coven ?
Les frais de livraison pour les Serious Games sont inclus dans le prix de vente (pour toute livraison en France hexagonale). Cependant, veuillez noter que des frais supplémentaires s’appliquent pour les livraisons en dehors de la France hexagonale.
Que se passe-t-il si je perds un élément de jeu de mon Serious Game ?
Si vous perdez un élément de jeu, n’hésitez pas à nous contacter au 07 50 54 97 42 ou nous envoyer un mail à l’adresse : eleana.gomez@coven-france.fr.
Nous ferons de notre mieux pour résoudre rapidement votre problème.
Proposez-vous des réductions ou des promotions sur les Serious Games Coven ?
Vous pouvez bénéficier de deux offres promotionnelles sur les Box Prévention :
- Nous proposons des tarifs dégressifs en fonction de la quantité commandée. Par exemple, pour l’achat de 10 Box, vous bénéficiez d’une réduction de 15%. Pour l’achat de 20 Box, d’une réduction de 20%, et pour l’achat de 50 Box, d’une réduction de 25%.
- Nous proposons également des “pack découverte”. Le pack 3 Box vous permet d’acquérir 3 box au prix de 2. De même, pour le pack 4 Box (4 box au prix de 3) et 5 Box (5 box au prix de 4).