Coven a remporté le prix des Leaders Bienveillants lors de l’édition toulousaine de Préventica. Vous voulez en savoir plus ? On vous donne tous les détails dans cet article.
Le prix des Leaders Bienveillants, ça vous parle ?
Préventica et La Boîte à Outils des RH organisent ce concours depuis plusieurs années. Ne vous y trompez pas, ce prix ne se contente pas de distribuer des médailles aux “gentils” dirigeants.
L’objectif ? Célébrer les entreprises qui mettent les bouchées doubles – et même triples – pour façonner un avenir rayonnant en matière de santé et qualité de vie au travail (SQVT) et d’environnement professionnel.
Il s’agit donc de mettre en lumière ces initiatives – tout en en démontrant le lien direct avec la performance globale de l’entreprise – mais aussi et surtout inspirer d’autres acteurs économiques à s’engager dans l’action.
Et comme vous le savez déjà, Coven a remporté ce concours ! Parce que veiller sur la sécurité et le bien-être de nos collaborateurs, c’est dans notre ADN.
Révolutionner l’approche du parcours des collaborateurs
Nous avons souhaité mettre en lumière le parcours global d’accompagnement de nos collaborateurs.
De l’onboarding à l’offboarding, Coven insuffle une nouvelle dynamique au service du parcours de ses collaborateurs.
Chez Coven, nous sommes convaincus que pour mener à bien nos missions, nous avons besoin d’un collectif épanoui et écouté. Si notre objectif est d' »embarquer » les équipes de nos clients, nous avons besoin que nos collaborateurs soient eux-mêmes convaincus. Ainsi, nous avons travaillé notre process d’onboarding afin qu’il soit à la hauteur de nos attentes et de nos valeurs.
En effet, un salarié qui se sent bien accueilli et accompagné dès le départ a plus de chances de rester et de donner le meilleur de lui-même.
Selon une étude¹, seuls 12% des salariés sont satisfaits de leur onboarding.
Et oui, un bon onboarding ne se résume pas au petit-déjeuner d’accueil et aux goodies de bienvenue.
L’onboarding, un véritable levier d’engagement et de fidélisation
Le processus d’onboarding chez Coven est un puissant levier d’engagement et de fidélisation des collaborateurs, une démarche complète, qui se découpe en plusieurs étapes. Notre objectif court terme peut se résumer ainsi : que chacun se sente attendu et accueilli avant même son arrivée officielle.
Cet “onboarding” démarre donc dès l’instant où le candidat et Coven se disent oui et jusqu’à 60 jours après son arrivée officielle.
Pour en savoir plus, retrouvez notre article dédié à l’onboarding.
L’accompagnement rapproché des 60 premiers jours est ensuite suivi par un accompagnement rapproché tout au long du parcours de chacun. Cet accompagnement est fondé sur l’échange constant, la transparence et la définition d’objectifs clairs.
Pour nous, le secret d’une équipe soudée, hautement motivée et prête à relever tous les défis réside dans la compréhension globale des enjeux de l’entreprise, des processus clairs et une communication facilitée. Ces bases fondatrices étant posées, cela nous permet de générer cohésion et convivialité tout naturellement.
Ainsi, nous organisons très régulièrement des activités qui correspondent à l’état d’esprit du moment. Tous les mardis midi 45minutes sont dédiées à des moments d’équipe en relation avec l’état d’esprit du moment. Cela peut aller d’une séance de sport, à des ateliers anti-stress, voire même à une séance de ramassage de déchets autour des bureaux.
Et nous, tous les 6 mois nous attendons avec impatience nos journées d’équipe : histoire de tous nous retrouver, nous connecter, phosphorer et décompresser !
L’offboarding fait aussi partie de la marque employeur
Le départ d’un collaborateur est également un moment crucial de la vie de l’entreprise. En effet, un départ peut déstabiliser l’équipe toute entière mais peut aussi nous en apprendre beaucoup. Chez Coven les départs ne sont jamais des surprises.
En effet, notre management – basé sur l’échange constant et les points structurés et réguliers – nous permet d’anticiper et d’accompagner les départs. Ce qui permet de rassurer aussi bien l’équipe en place que le collaborateur sur le départ.
De plus, lorsqu’un départ est acté, nous prenons le temps de faire un retour d’expériences avec le concerné et de nous remettre en question. Ce qui nous permet de valoriser l’expérience de chacun et de nous améliorer constamment.
Sans oublier que les ex employés satisfaits et se sentant reconnus sont tous des ambassadeurs de Coven !
Regard croisé de la team Coven
Source
- https://www.heyteam.com/articles/les-10-chiffres-cles-sur-l-onboarding
